中国消费者报南昌讯(章熊 记者朱海)目前,疫情蔓延势头得到有效遏制,防控工作取得阶段性明显成效,群众渴望恢复正常生活秩序,外出购物、理发、健身等消费需求越来越迫切。但是,形势向好不表示可以高枕无忧,随着越来越多的企业复工复产,外来人口增加,人员流动加大,外防输入、内防扩散任务依然严峻,不可放松警惕、掉以轻心。为此,江西省消保委于2月28日发布消费提示,呼吁广大消费者务必增强风险防范意识,做实做细防护措施,选择满足疫情防控条件的正规场所进行消费。
增强风险防范意识,及时掌握风险分级情况。目前,江西省大部分县区风险等级评估为低风险,疫情防控工作取得阶段性明显成效,但必须清醒认识到,疫情形势依然严峻复杂,全省还有4个县区和14个县区仍是高风险和中风险等级,消费者仍需保持克制,减少不必要的外出消费,及时了解掌握所在地的风险情况,增强风险防范意识,采取相应的防控策略和措施。
做实做细防护措施,不因形势好转而疏忽懈怠。当前,疫情防控形势进一步趋稳向好,各地都在陆续撤卡口、放松部分区域的出入限制,这是为了保民生、保生产,并不意味着管控放松。因此,广大消费者暂时还别急着放飞自我,外出或返岗上班仍要坚持佩戴口罩、配合测量体温和信息登记,做好个人卫生和消毒杀菌,保持心态乐观,不信谣不传谣。疫情未完全结束前,自觉做到不串门、不聚众打牌打麻将、不聚餐、不参加聚集性活动,避免人员聚集。时刻牢记,形势好转不意味着疫情结束,此时的疏忽懈怠,极有可能让所有人的努力前功尽弃。
选择满足疫情防控条件的正规场所进行消费。非常时期,大家还是要坚持尽量减少不必要的外出,实在必须外出时务必注意做好个人防护,坚持戴口罩,勤洗手、不聚集。购买生活物资、理发等必须出门的消费,要选择正规、满足疫情防控条件的场所。
提示指出,为进一步保障人民生活需求,江西省防控应急指挥部日前决定,在实施封闭式管理的区域外,在严格落实疫情防控措施的前提下,推动临街的便利店、社区超市、果蔬店、杂货店、五金店、理发店等安全有序开业。因此,江西省消保委呼吁广大经营者:
配齐防疫物资,安全有序开业。要按当地政府的要求,在严格落实疫情防控措施前提下,安全有序地开业。要配齐医用口罩等防护物品,保障所需的消杀用品,确保员工生命安全和身体健康。
做好防疫措施,打造安全环境。要在开业前做好员工的健康检测,对经营场地、设施设备、营业环境和商品进行彻底消毒,改善室内通风条件。开业后,要建立健全防疫管理制度,经营者必须佩戴口罩,要对进店消费者做好体温检测、督促消费者佩戴口罩等防疫措施。
优化服务模式,严控扎堆聚集。要科学控制流量,优化服务模式,确保消费者的舒适度和健康安全,对理发等服务,推行使用电话或微信预约,严格控制室内人数,避免扎堆排队现象。
保证服务质量,不得哄抬物价。将近一个月的宅家抗疫,积蓄了大量服务需求,有些甚至可能会出现暂时的供不应求现象,经营者切勿降低服务标准,更不能借机哄抬物价,做出侵害消费者权益的违法行为。
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