中国消费网讯(记者武晓莉)中国人寿保险股份有限公司日前宣布年度2019业绩，告期内，国寿营业收入和保费收入双双增长，继续保持行业领先地位。2019年基本完成组织体系重构的基础上，国寿将持续稳步推进鼎新工程重大改革举措的落地深化，不断提升经营管理能力，在销售、投资、产品、运营、科技、人力资源等领域进一步推动变革转型工作。

　　据了解，2019年，面对国内外风险挑战明显增多的复杂局面，国寿围绕重振国寿战略部署，以双心双聚为战略内核，始终坚持稳中求进的总基调，坚持重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险的经营方针，加快构建一体多元发展布局和市场化投资管理体系，强化科技赋能，聚力销售转型和保障型业务发展，变革销售、投资与服务体系，持续提升风险防控效能，实现了价值与规模的有机统一。

　　报告期内，国寿保费收入、内含价值和新业务价值均实现大幅增长，净利润同比增长411.5%。核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别达266.71%、276.53%。

　　报告期内，国寿坚持高质量发展，业务价值快速提升。个险、银保渠道一年新业务价值率同比分别提升3.2、5.1个百分点。公司内含价值较2018年底增长18.5%。退保率为1.89%，同比下降2.80个百分点。

　　大力发展长期期交业务，业务结构持续优化。首年期交保费达1094.16亿元，占长险首年保费比重为97.89%，同比提升7.73个百分点;续期保费达3857.97亿元，同比增长5.8%，占总保费的比重为68.03%。

　　坚持回归保险本源，大力发展保障型业务。产品结构日益多元，首年期交前十大主销产品中6款为保障型产品;特定保障型产品保费占首年期交保费的比重同比提升8.6个百分点，特定保障型业务保单件数与件均保费同步提升。

　　2019年，围绕重振国寿战略部署和双心双聚战略内核，该公司启动了鼎新工程。截至告期末，基本完成组织架构优化和人员调整,积极探索建立了与公司战略相匹配的组织模式和机制。

　　在销售领域，一体多元发展体系初步形成，构建大个险发展体系，强化价值创造中心作用，全面整合个人业务销售资源，将现有保险规划师队伍、电话销售队伍与收展队伍融合，传统营销与新型收展部门分设管理，两支队伍实行独立运作，并积极发挥个险企划、个险运营、培训与综合金融共享支持平台作用，深化个险业务转型升级;完善多元发展体系，巩固提升多元板块传统优势，团体渠道着重提升专业经营能力，银保渠道紧密依托银行发展业务，统筹好规模与价值，并探索转型，健康险渠道注重专业化发展;在投资领域，进一步完善自上而下的包括战略资产配置、战术资产配置、专业品种投资管理、全口径风险管理、投资运营支持等在内的符合投资价值创造链条的投资管理体系;在运营方面，前中后台融合加速推进，集约智能运营体系和精准财务资源配置体系逐步搭建，运营和财务共享服务中心启动筹建。

　　2019年，国寿持续聚焦价值提升，加快转型变革，核心业务实现较快发展，新业务价值显著提升。在实现销售队伍稳步扩量的基础上，队伍质态不断提升，国寿总销售人力达184.8万人。

　　个险渠道注重价值导向，着力推进销售管理转型升级，坚持保险回归保障，强化业务、队伍和基础管理统筹发展，实现了价值与规模的有机统一，渠道新业务价值率显著提升。个险渠道一年新业务价值率达45.3%，同比提升3.2个百分点。2019年，个险渠道销售队伍实现量质齐升，队伍发展驱动业务增长成效明显。个险渠道基础管理水平显著提升，各项基础管理指标均有所改善。

　　银保渠道聚焦期交业务发展，业务结构持续优化，渠道新业务价值率持续提升。报告期内，银保渠道总保费为700.60亿元，同比减少8.8%。首年期交保费达238.20亿元，同比增长2.5%。严格队伍管理，提升队伍质态，截至2019年底，银保渠道销售人员为16.6万人

　　团险渠道持续深化多元发展，强化重点板块拓展，有效推进各项业务较快发展。报告期内，团险渠道总保费为288.46亿元，同比增长9.2%;实现短期险保费收入238.33亿元，同比增长12.1%。国寿积极开展税延养老保险业务试点，持续推进税优健康保险业务发展。加强队伍考核，强化质态提升，截至2019年底，团险销售人员为6.55万人，其中高绩效人力达4.5万人。

　　其他渠道总保费达315.59亿元，同比增长29.9%。国寿积极开展大病保险、长期护理保险和社保补充医疗保险等政策性健康保险业务，持续保持市场领先。截至告期末，公司累计在31个省市开展230多个大病保险项目，覆盖近4亿人，累计在15个省开办社保补充医疗保险业务，覆盖3800万人，持续承办600多个医保经办项目，覆盖1亿多人，为1300多万人提供长期护理保险服务。

　　互联网业务实现了较快发展，国寿注重产品创新，加强品质管理，防范业务风险，优化客户体验，通过官网直销、线上线下融合、与平台资源合作等多种模式，为广大保险客户提供快捷、方便的线上投保方式，提供了多元化的线上服务。国寿积极整合内外部生态资源，稳步推进与其他子公司业务协同发展，通过一个客户、一站式服务延展市场开拓和客户经营，2019年，国寿寿代产业务保费收入同比增长9.4%，代理企业年金业务新增中标基金规模及养老保障业务规模同比增长26.7%;同时，推动广发银行股份有限公司代理本公司银保产品销售业务，2019年首年期交保费收入同比增长52.8%;国寿广发联名借记卡、信用卡年新增发卡量超100万张，形成了平台经营、良性互动、互利共赢的协同效应。