2022年4月21日上午,荆门市市场监管局消保科长赵红玲、市消保中心主任黄波及工作人员赴钟祥雅斯购物广场,为该企业颁发了2022年度“放心消费创建示范单位”牌匾。授牌后,对钟祥雅斯购物广场“线下购物七日无理由退货”推行情况进行检查。
去年6月,钟祥雅斯购物广场获评“荆门市放心消费创建示范单位”称号,积极推行线下购物七日无理由退货承诺,制定服务公约,推进行业自律,提升服务质量。本次对钟祥雅斯购物广场“线下购物七日无理由退货”承诺情况进行现场查看台账、听取工作汇报、交流座谈。消保中心对钟祥雅斯购物广场完善消费环节退货台账、及时公示消费投诉信息、维护消费者合法权益的做法给予肯定,并对持续深入推进承诺进行指导,提出要求。
下一步,消保中心将进一步深化线下购物七日无理由退货工作,开展承诺活动,评定优质企业,为消费者营造更安全的购物环境。
荆门市消费者权益保护中心
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