企业办理登记相关业务流程是否顺畅?办理食品经营许可证能否更加简便?近日，株洲市市场监管局开展“科长走流程”行动，行政审批、食品、药品等相关科室负责人参加，为群众精准解决问题，提升审批效能。

　　“我们公司营业执照住所已变更，现在申请食品生产许可证住所地址变更，可以一次性办好吗?”前来办事的市民问道。

　　“您可以登录湖南省企业登记全程电子化业务系统进行申报，这样您就可以足不出户在家办理了。”该局食品生产科负责人针对企业不知如何进行网上申报的问题，从用户登录、填报信息到相关材料上传进行耐心地讲解，手把手教企业办事人员在自助服务区进行操作。

　　“你好，我单位要注销，但是主管部门已经不在了，要怎么办理?”一位办事人员来到窗口，看着甚是着急。针对特殊情况，窗口“量身定做”办理路径，通过“坐窗办”方式为办事群众解难题，该局行政审批科负责人为其提供《企业注销建议书》，明确告知具体流程、提交材料规范及表单、示范文本，全程帮助企业顺利完成注销业务。 

　　“解剖一只麻雀，解决一类问题，推动一块工作”。该局将针对体验过程中发现的问题，建立整改台账，逐个研究，逐一解决。同时，进一步致力于从经营主体聚焦的“小切口”着手，从精细化服务发力，进一步推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升。