2025年元旦、春节来临之际,金昌市消费者协会温馨提示广大消费者践行科学文明消费理念,理性消费,欢乐过节。
一、商品选购要理性
应选择证照齐全、信誉度高的超市、商场、购物平台、网店或直播间等正规经营渠道,自觉拒绝过度包装的商品。应理性看待各类花样翻新的营销手段,面对商家降价、打折、满减、赠送礼品等促销活动,要保持理性,不盲目跟风消费,不轻易相信商家的夸大宣传。要注重商品的质量、实用性和安全性,购物前列好购物清单,合理规划、适量购物,避免因贪图便宜盲目下单,造成冲动消费和不必要消费,做到不囤积、不盲从、不攀比。
二、安全用餐不浪费
节日期间,也是亲朋好友团聚的好日子,外出就餐时须注意:优先选择证照齐全、卫生条件好和实施“明厨亮灶”的餐厅。点菜前仔细看菜单,了解菜品名称、规格、价格及计价单位等,防止结账时出现价格争议。就餐提倡使用公勺公筷,鼓励分餐。点菜时要适量,拒绝铺张浪费,践行“光盘”行动。如果饭菜吃不完,方便储存的菜肴和主食应打包带走,减少食物浪费。网络订餐选择正规的网络订餐平台,查看商家的资质和评价。收到外卖食品后,要检查食安封签是否完好,食品是否受到污染。
三、网络购物需谨慎
要选择正规购物平台,尽量选择信誉度等级、消费评价较高,口碑较好的正规电商平台。在参与直播购物时,要选择正规的直播平台和直播间,不迷信网红效应,不要相信绝对化用语的广告宣传;要看清预付规则,详细了解商家的促销实质,注意“优惠”的有效期限和使用范围等规定;要保护个人信息,确保交易安全,使用具有安全功能的浏览器,警惕不明交易链接,务必了解交易对方名称、地址等基本信息。
四、假期出行重安全
节假日出行人流量较大,合理规划好时间及旅游线路。若跟团旅游,选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台,警惕“低价游”“零团费”等旅游产品,避免落入低价陷阱;仔细确认旅行合同中的行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款。若选择自驾出行时,做足安全准备,提前检查车辆状况,密切关注天气信息,合理规划出行路线,避免疲劳驾驶。
五、预付消费莫冲动
每逢节假日都是是家政服务、美容美发、健身娱乐等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。消费者还可以通过“甘肃省单用途预付卡监管服务平台”办理预付卡的相关业务,该平台为政府监管部门、行业协会、经营者、消费者、金融机构等提供基于区块链的各类服务,实现预付卡经营消费活动全流程追踪,确保消费者安心消费。
广大消费者在消费时应注意保护个人信息安全,保留好发票、收据、支付记录等消费凭证,当发生消费纠纷时,应积极与商家进行协商,依法提出合理诉求,协商不一致时,可拨打12315投诉举报热线或登录“智慧315”微信小程序,依法维护自身合法权益。
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